CAP
Vendeur Magasinier en pièces de rechange et équipements automobilesObjectifs de la formation
Le titulaire de ce CAP réceptionne, stocke et met en rayon des produits, prépare les commandes et assure leur expédition. Sa connaissance des caractéristiques techniques des équipements automobiles lui permet d’accueillir la clientèle, de la conseiller et de conclure les ventes. Ce professionnel peut travailler en tant qu’aide-magasinier, magasinier, vendeur-magasinier, préparateur-vendeur. Il peut exercer son activité dans un magasin de pièces de rechange, en boutique, en libre-service, au comptoir ou en entrepôt, notamment dans le réseau des constructeurs automobiles, dans le magasin d’une grande entreprise ou d’une administration, dans une entreprise de réparation, dans une surface spécialisée, chez un distributeur-stockiste ou un équipementier.
En entrepôt ou magasin interne, ce spécialiste de la vente :
- réceptionne les produits, contrôle qualité et quantités et assure le stockage,
- utilise l’informatique et des logiciels professionnels pour gérer le stock,
- est amené à conduire des engins de manutention pour stocker des charges lourdes,
- prépare les commandes des pièces détachées et assure leur expédition,
- peut approvisionner les techniciens d’un atelier de réparation en fonction de leur demande, vendre des pièces de rechange ou des accessoires automobiles à des particuliers ou professionnels,
- accueille le client, le conseille et conclut la vente,
- effectue l’étiquetage des produits et participe à leur mise en rayon en boutique et libre-service, il participe aux inventaires.
Contenu de la formation :
Enseignement général
- Français • Histoire-Géographie • Mathématiques • Sciences physiques • Éducation physique et sportive • Arts appliqués • Anglais
Enseignement professionnel
- Prévention, Santé et Environnement
- Les différents composants (pièces et matériels) d’un véhicule et leur rôle : motorisation, boîte de vitesse, suspension, freinage. Les accessoires automobiles comme les alarmes, les coffres de toit et les fournitures diverses comme les rivets, les colles, ou autres.
- La réception des pièces de rechange.
- La mise en stock des produits, en se familiarisant avec les différentes méthodes de classement utilisées en magasin (application des règles de codification des articles en stocks), et en se servant de logiciels de gestion des stocks, de catalogues électroniques et de microfiches.
- La vente des produits (accueil des clients et présentation des produits en fonction des besoins).
- Compléter les documents comme les bons de commande, les bons de livraison, les facturations ou bordereaux de transport.
- La préparation des commandes et leurs expéditions.
- Le déplacement des produits: les apprentis apprennent à conduire les chariots automoteurs pour assurer la manipulation des charges lourdes.
- Accueil de la clientèle.
Modalités et méthodes pédagogiques
- Cours collectifs
- Parcours individualisé
- Alternance d’apports théoriques et pratiques (en entreprise)
- Travaux individuels et de groupes
- Mises en situation
Validation
Examen du Certificat d’Aptitude Professionnelle Vendeur Magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles
Prérequis
- Être âgé de 16 à 25 ans. Cette formation est accessible sans limite d’âge aux personnes en situation de handicap
- Niveau requis à l’entrée : CAP Maintenance des véhicules ou vente préconisé
Publics
Toute personne souhaitant suivre une formation en alternance dans le domaine de la vente et/ou du magasinage.
Lieu
CFAR EN84 – Site de Carpentras 100 rue Robert Lacoste 84200 CARPENTRAS
Modalités d’inscription
Recrutement après positionnement et entretien
CV et lettre de motivation à fournir via notre formulaire de pré-inscription Y PAREO
Qualification des intervenants
Enseignants certifiés EN, avec une expérience significative en pédagogie de l’alternance, intervenants professionnels
Durée
1 ou 2 ans en alternance