BTS

Support à l'action managériale

Objectifs

  • Soutien à la communication et aux relations internes et externes: l’assistant facilite la communication à tous les niveaux.
  • Soutien à l’information: l’assistant recherche, transmet, produit, diffuse et gère les documents pour en garantir l’intégrité et en faciliter l’accès.
  • Aide à la décision: l’assistant prépare et suit la prise de décision en faisant un travail d’analyse, de proposition et de contrôle.
  • Organisation de l’action: l’assistant prépare et facilite le travail du manager ; il contribue à l’amélioration de l’organisation.
  • Prise en charge des activités déléguées: l’assistant traite en autonomie des dossiers confiés par son responsable (gestion administrative des ressources humaines, organisation d’évènements…).

L’assistant de manager doit faire preuve de qualités:

  • Comportementales: discrétion, réactivité, dynamisme, curiosité professionnelle.
  • Relationnelles: travail en équipe, faculté d’adaptation, maîtrise de soi, bienveillance.
  • Langagières: maîtrise de l’expression écrite et orale, en français et en langue étrangère.
  • Organisationnelles: méthode et rigueur, autonomie, initiative, anticipation.

Contenu

Modules d’enseignement professionnel :

  • Relations professionnelles internes et externes
  • Information
  • Aide à la décision
  • Activités déléguées
  • Activités professionnelles de synthèse
  • Ateliers « métier » animés par une équipe de professeurs (travail transversal interdisciplinaire)
  • Interventions de professionnels et visites en entreprise

 

Modules d’enseignement général :

  • Culture générale et expression
  • LV1 et LV2 : Anglais et Espagnol
  • Économie – Droit – Management des entreprises

Dates

De septembre  à juin, 2 ans après (exemple de 2017 à 2019)

Lieu

CFA Régional Éducation Nationale du Vaucluse

100 rue Robert Lacoste 84200 CARPENTRAS

Validation

Diplôme de l’Éducation Nationale

Publics

Jeunes (16-26 ans) en contrat d’apprentissage.

Modalités pédagogiques

– Cours collectifs

– Formation en alternance

– Parcours personnalisé

Qualification des intervenants

Enseignants certifiés EN, avec une expérience significative en pédagogie de l’alternance, intervenants professionnels

Prérequis

Bac des métiers du Tertiaire

Modalités d’inscription

Recrutement après positionnement, entretien

CV et lettre de motivation à fournir

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